喵先與喵太+喵小寶的幸福空港

「往後看」一直以來都是自己「向前進」的動力來源！看看自己一路走來，得到了什麼，失去了什麼…未來的日子有哪些需要修正的，有哪些需要補強的，盡量找時間停下來修正自己的腳步，避免一段時間過去了，才發現自己偏離了軌道、偏離了自己想要的方向！ 當初來到新工作，主要是要幫朋友的忙！這個朋友是以前網路公司的同事，說到這又有很久很久以前的故事要說了…2000年（西元）當人們一方面迎接千禧年的到來，另一方面.com的網路熱潮也同時來襲，很榮幸自己也躬逢其盛，在電子商務公司一同迎接網際網路的「火熱」，那時我們是在同一個team，分別執掌不同的區塊，共同經營公司其下的一個網站；不久後，當自己預料到網路的泡沫化來臨時，在同期戰友紛紛退回傳統產業避難的同時，自己回到了熟悉的產業，只有他還是堅守崗位，留在網路公司實踐自己的理想，同時也吸收我們離開之後遺留下來的工作；後來，他實現了另一個夢想，到日本留學，同時也利用網路不時傳回他在日本的所見所聞，直到他學成歸國，一方面思索應該回到原來待遇還不錯的網路公司，還是應該自己創業，實現自己這些年來對網路、電子商務的抱負，最後他勇敢的決定自行創業，把他這幾年所學，以及留學日本所得到的訊息，成立以日系商品販售為主軸的科技公司！ 只是創業是辛苦的，在人力、物力、資金的缺乏下，他還是努力的堅持自己的信念，在網路上實踐自己的夢想；最盛時期他在台北、台中各擁有一家門市，把以自己英文姓名為名的網路公司搞得有聲有色！不過創業還是辛苦的，往往天時、地利、人和可能缺一不可，他也在不景氣與人事問題，小公司員工來來去去的不堪其擾下，把台中、台北的門市一家一家的收起來，而自己回到了日本，獨自在異鄉從事網路的事業，依舊努力實現自己的夢想！ 這樣算來，前後也有將近五年的時間，這五年來自己在平穩的工作環境中，持續卻又不安分地工作，相同的工作模式持續了五年，該是說遇到了瓶頸嗎，想脫離一成不變的環境？還是因為感情不順的因素，相同的工作、生活環境，讓自己遭遇了困境，久久自縛卻無力面對…最後，還是離開了工作了長達五年的公司，希望經過短時間的休息再出發！ 因緣際會下，我們又開始了連絡，原本只是單純在MSN上抱怨工作的辛苦與不愉快；後來，他希望能重新再出發，在一切都已經成熟的市場環境下，再次實現自己的網路夢想。同時也希望我能過去幫忙，借重我們既有的經驗，加上這幾年對網路的關注與了解，以「即戰力」的工作形態，重新開創另一番的天地！會答應他的邀請，一來是希望自己對網路與相關系統的能力，能夠對他的事業有些幫助，也是實現自己對網路那一份過去未曾圓盡的夢想；二來是想試試自己的能耐，看看這些年來的成長，是否有能力可以獨當一面？ 就這樣又開始了另一份的新工作，此時，網路購物的環境，已經比我們當初開始網路經營的時候好太多了！包括當初大家在意的「資訊流」、「金流」與「物流」三大環節的種種問題，都在這些年網路環境的日趨成熟中獲得解決；舉個簡單的例子，金流與物流的完美配合，可以讓消費者當日三點半前完成匯款交易的動作（超過三點半，銀行視為隔日交易），在隔日中午前便可以收到購買的商品（至少我們公司是如此啦！）這在過去可能是天方夜譚，但是現在卻是網路上常見的交易模式。 前幾年的網路泡沫，其實是幫助現在網路購物的蓬勃發展，奠定下良好的基礎，讓大家看清楚網路不再是快速的、即食的、用玩即丟的，而是可以當作長久事業經營的。就像我常常虧「新老闆」，還沒三十歲就收掉兩家公司，看看認識的、周邊的朋友大概也沒幾個人有這個能耐，呵呵！他說不會啊，以前網路事業興盛的時候，三十歲就把公司收掉的，比比皆是，只是他們大多是把公司（或研發技術）賣掉、獲利了結，然後去退休過下半輩子的（現在大概還記得賀元與薛曉嵐的風光事蹟的，嗯…應該也都…）這樣虧他，並不是落井下石，而是希望能記取教訓，真正築夢踏實，讓夢想不再只是夢想，而能交出一張漂亮的成績單。 網路事業的經營，其實與一般傳統產業一樣，也是要照著一步一腳印的經營方式，來累積公司的商譽與資產；簡單說：如果你申請個xxx.com的網址，就想要消費者來上你的網站，其實無異緣木求魚，消費者怎麼會知道「xxx.com」跟你的「公司販售的商品」關連起來？而且憑什麼多個網址，就要消費者買東西就上你xxx.com的網站呢？是你的產品比較便宜嗎？還是你的商品品質比別人優良呢？所以網站還是要行銷、還是要推廣，這些都是要花錢的，不是天下掉下來的禮物，所以呢？還是要很努力的加油，打開你的網站的知名度，讓消費者知道xxx.com就是等於你的公司、等於你的產品。 而這些日子以來，就是在虛擬的網路世界中，從事著實體的商業交易，從他過去努力下來的網路商譽基礎下，再次發光發熱！根據「新老闆」表示，以往他台北門市的月營業額約在70萬左右；過去的六個月中，在我們的努力下，從第一個月的營業額80萬，到半年後，單店單月營業額衝破300萬！這樣的成績應該表示了我們的努力與付出，得到了回報～這樣的努力總算有了不錯的成績～只是這樣的數字背後，老實說，除了累，還是累！初期只有我們兩個，一個日本、一個台灣，一個進貨、一個銷貨，一個在日本努力的進貨，一個在台灣努力的銷貨！ 好在公司先前留下來的基礎穩固，很多顧客是衝著公司名號來的，讓公司經營並沒有出現太大的問題，也讓我們過去的想法與經歷，一一再得到驗證。只是過去從沒想過自己會需要面對客戶，從事銷售的工作，雖然有段時間自己是想去7-11工作，面對面對第一線的顧客，同時訓練一下面對人群的膽量的！不過還好可能是長得誠懇敦厚、溫良恭簡讓，怎麼感覺客人都蠻信任的；或許加上過去工作經驗的累積，以及我們的準備得宜，看起來還算專業，加上產品漂亮又單一，造就了還不錯的成績！那天幾個小朋友（應該是專科生或是大學生吧！）來公司購買商品，離去之前，還特別跟我們說：「你們在網路上很有名喔！」看著他們眼中的光芒，呵呵！我們在網路上很有名喔^^，短短一句話，這些日子以來的努力，獲得了肯定與回報！ 但是，這樣的成果卻是得來不易的！公司單月營業額從80萬到300萬，人員也從當初的兩人到後來的四個人，我們付出的卻是每天超過10到12個小時的工作時間，MSN、E-mail、skype、國際電話，以及人員在台灣與日本間往返，很多決策與銷售計畫都是在MSN與skype上完成的！因為我們見面的時間不多，因為「新老闆」在台灣的時間也不多。很多時候台灣的問題是要自己設法去解決的，生意最好的時候，公司同時有四到五組客人來購買，而現場只有自己一個人負責銷售、應付，真正體會到什麼叫做「忙不過來」的感覺！加上客服E-mail回覆、訂單管理、貨品包裝寄送、進出貨庫存管理、會計帳記錄以及人事勞健保處理，工作的份量與張力，讓我的耳鳴症狀又再犯，也讓我驚覺身體狀況又再次抗議！ 或許是想證明自己離開前一個安定而令人稱羨工作的（至少喵喵媽媽是這麼認為的），還是可以好好的生活下去；或許是想忘記令人不愉快的感情記憶，新工作的這半年，老實說付出的心力可能比原來的工作還多…問自己想證明些什麼？自己也不曉得，或許是責任心使然，雖然工作時間比先前來的自由，而大多數的時間，台灣也只有自己獨自伊人，但是「今日事今日畢」的心態，常常讓自己超時工作，只為完成今日的工作，只因明天還有明天的工作！ 當初答應先幫忙半年的，原本是覺得要一年才能上軌道，至少才能知道公司一整年的銷售曲線是如何？而現在才花了半年，就讓公司的營運有了成績，也讓公司發展逐次上了軌道！不過身體健康狀況的反應，讓自己又再一次踩了煞車，原本只是希望單純的工作，讓身體狀況能夠暫時休養生息，沒想到卻又忙到沒時間寫Blog、沒時間出去走走、甚至忙到沒時間運動，這實在非當時所願！ 辛苦了半年，回頭看了這半年來的歷程，雖然辛苦卻不後悔；至少嘗試了另外不同的工作形態，讓自己的視野擴大，不再只是坐在辦公室裡…而今年這兩次的工作轉變，也讓自己有更多的機會去面對心裡的聲音，也更看清楚自己的能力與優缺點：優點是更清楚自己的能力範圍與專業所在，不再侷限工作的形態，其實有能力，很多方式都是可以嘗試的，同時也能累積更多的實力！缺點就是覺得別人事情都作不好，沒有自己盡心盡力，搞到最後很多事情都攬在自己身上做，累死自己，唉！或許是適時的放鬆自己，適度的授權與釋放權力，是下一個階段的自己所要學習的，古語有云：「將帥無能，累死三軍！」再這樣下去，累死的不是兵，而是自己。 再來的計畫，是過年期間剛好有個機會，可以離開台灣到另一個國家去：一是過年渡假、二是看看其他的工作機會！這半年的工作心得，就是視野增廣、看見很多不同的東西，不再侷限於台灣這樣的環境，不同的國家、不同的商業模式，老實說，想趁著年輕去看看不同的東西；就像自己告訴自己的：才從工作了五年的公司出來，其實並不急著再去找另一個要待五年的公司，而是趁著這樣的機會到處看看，或許是兩個禮拜、一個月，也有可能是三個月、半年～總之，祝福我吧！在另一個充滿機會的國度，能夠開拓更寬廣、更遼闊的眼界；同時也能更成熟、更積極的面對未來的挑戰！

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【後記】 1. 沒想到這一篇會寫了這麼多的字數，約略算一下已經將近四千個字，閱讀的朋友辛苦了！半年來的經歷，在離開之後，草草寫了下來，算是一個記錄，也是一個交代～ 2. 在上傳完這篇文字後的幾個小時，我將暫時飛離這個地方，開啟另一段旅程！所有來不及say goodbye的朋友，祝你們新年快樂，心想事成囉～

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